7/16/2025

데이터 라벨링, AI의 눈과 귀를 만들어주는 핵심 작업

데이터 라벨링, AI의 눈과 귀를 만들어주는 핵심 작업
  데이터 라벨링은 이미지, 텍스트, 오디오, 비디오와 같은 원시 데이터에 의미를 부여하는 중요한 과정이다. 아무것도 모르는 어린아이에게 사물을 가르치고 세상에 대해 이해하도록 돕는 것처럼, 인공지능(AI)과 기계 학습(Machine Learning)...

7/15/2025

AI Contact Center에 대한 단상

AI Contact Center에 대한 단상
요즘 여러가지 관점에서 다양한 것을 고민하고 있다. 그중 하나가 Contact Center이다. 현 트렌드는 AI 시대에 맞춰 AI Contact Center로 나아가는 듯 보인다. 나는 어떤 현상을 바라볼때, 긍정적인 면외에 부정적인 면도 함께 판단...

7/14/2025

컴퓨터 비전에서 일어나는 모든 일

컴퓨터 비전에서 일어나는 모든 일
컴퓨터 비전에 대해서 요즘 관심이 많다. 과거에는 기계는 우리만큼 시각적 세계를 효율적으로 이해하지 못했다. 그러나 요즘은 상황이 다르다. 컴퓨터 비전은 컴퓨터가 이미지와 비디오를 시각적으로 어떻게 이해 할 수 있는지를 다루는 분야이다. 공학적 관점에...

7/08/2025